POLITICA DE TROCA

POLÍTICA DE CAMBIO — L&L SPORT SHOP

Esta política de cambio es válida a partir de julio de 2023.

Si no estás satisfecho con el producto o te has arrepentido de la compra, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido en tu domicilio.

Condiciones para realizar un cambio:
Si deseas cambiarlo, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin signos de uso, es decir, en las mismas condiciones en que lo recibiste. Además, es imprescindible que el artículo se encuentre en su embalaje original.

Cómo solicitar un cambio:
Envía un correo electrónico a [email protected] indicando tu nombre completo, número de pedido y motivo del cambio. Recibirás un contacto nuestro con la información necesaria para realizar el intercambio.

Condiciones de devolución por arrepentimiento:
Si te arrepientes de tu compra, también puedes devolver tu pedido dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción del pedido en tu dirección.

Cómo solicitar una devolución por arrepentimiento:
Envía un correo electrónico a [email protected] indicando tu nombre completo y número de pedido. Recibirá un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que recibamos los productos devueltos. El importe te será reembolsado mediante el mismo método de pago que seleccionaste al comprar en nuestra tienda online. No habrá ningún costo adicional para que usted reciba su reembolso.

Productos con defectos de fabricación:
Según la legislación brasileña, en el caso de artículos con defectos de fabricación, usted tiene derecho a solicitar la devolución dentro de los 30 días, contados a partir de la fecha de recepción del pedido en su domicilio.